Question 1

Que faire si ma clé est cassée dans la serrure ?

Accepted Answer

N'essayez pas de l'extraire avec de la colle (cela aggrave la situation). Appelez-nous. Nous utilisons des extracteurs de clés spécifiques pour retirer le morceau sans abîmer le cylindre.

Question 2

En combien de temps intervenez-vous sur Paris 17 ?

Accepted Answer

Étant basés localement, notre équipe de Serrurier Paris 17 intervient généralement en 15 à 20 minutes dans les quartiers des Batignolles, Ternes ou Wagram.

Question 3

Vos tarifs sont-ils agréés par les assurances ?

Accepted Answer

Nos tarifs respectent les grilles de remboursement de la plupart des assurances habitation (AXA, Allianz, Macif, GMF). En cas d'effraction, nous vous fournissons une facture détaillée pour votre dossier.

Question 4

Le devis est-il gratuit si je refuse l'intervention ?

Accepted Answer

Oui, absolument. Le déplacement et le devis sont 100% gratuits. Si le prix annoncé ne vous convient pas, notre technicien repart et vous ne payez rien.

Question 5

Acceptez-vous les règlements par carte bancaire ?

Accepted Answer

Oui, tous nos serruriers sont équipés de terminaux de paiement électronique (TPE) pour accepter les cartes bancaires, ainsi que les espèces.

Question 6

Intervenez-vous le dimanche et les jours fériés ?

Accepted Answer

Oui, nous assurons une permanence 24h/24 et 7j/7. Que vous soyez à Paris ou en banlieue (comme à Clichy), un artisan est toujours de garde.

Question 7

Quel est le prix exact pour une ouverture de porte claquée à Paris ?

Accepted Answer

Chez Start Serrurier, la transparence est totale. Le forfait pour l'ouverture d'une porte claquée (clé oubliée à l'intérieur) est de 100 € TTC en journée. Ce tarif inclut le déplacement et l'ouverture sans destruction.

Question 8

Est-ce que vous remplacez les serrures Fichet ou Bricard ?

Accepted Answer

Oui, nous travaillons avec toutes les grandes marques (Fichet, Picard, Bricard, Vachette). Nous avons souvent les pièces courantes dans nos véhicules pour un remplacement immédiat.

Question 9

Intervenez-vous Avenue de Wagram et Ternes ?

Accepted Answer

Oui, c'est notre cœur de secteur. En tant que Serrurier Paris 17, nous sommes quotidiennement présents près de la Place des Ternes et de l'Étoile.

Question 10

Quel est le délai pour une urgence Porte de Champerret ?

Accepted Answer

La Porte de Champerret est à quelques minutes de notre point de départ. Comptez environ 10 à 15 minutes pour voir arriver un technicien.

Question 11

Je suis étudiant vers Malesherbes, avez-vous des tarifs étudiants ?

Accepted Answer

Nous appliquons notre tarif fixe de 100€ pour l'ouverture de porte, ce qui est l'un des tarifs les plus bas du marché parisien pour un service agréé.

Question 12

Dépannez-vous les commerces Avenue de Clichy ?

Accepted Answer

Oui, nous intervenons pour les rideaux métalliques bloqués ou les serrures de magasins sur toute l'Avenue de Clichy et le quartier des Épinettes.

Question 13

Faites-vous des blindages de porte rue des Dames (Batignolles) ?

Accepted Answer

Tout à fait. Les immeubles anciens des Batignolles nécessitent souvent un renforcement. Nous proposons des blindages sur-mesure ou des blocs-portes pour sécuriser votre appartement.

Question 14

Faites-vous les ouvertures de boîtes aux lettres à Paris 18 ?

Accepted Answer

Oui. Si vous avez perdu la clé de votre boîte aux lettres vers la Mairie du 18ème, consultez notre page Serrurier Paris 18. Le forfait remplacement est souvent autour de 130€.

Question 15

Quel est le prix pour un serrurier près de la Gare Saint-Lazare ?

Accepted Answer

Que ce soit à Saint-Lazare ou Opéra, nos tarifs restent identiques : 100€ pour une ouverture simple. Consultez notre page Serrurier Paris 9 pour plus de détails sur ce secteur.

Question 16

Pouvez-vous intervenir Avenue Victor Hugo (Paris 16) ?

Accepted Answer

Bien sûr. Nous couvrons tout le Nord du 16ème arrondissement. Pour une urgence à Étoile ou Victor Hugo, faites appel à notre service Serrurier Paris 16.

Question 17

Êtes-vous rapide sur les Champs-Élysées ?

Accepted Answer

C'est une zone à forte circulation, mais nos scooters permettent de se faufiler. Pour une urgence rue de Ponthieu ou Colisée, appelez notre Serrurier Paris 8.

Question 18

Allez-vous jusqu'à Montmartre ?

Accepted Answer

Oui, nous sommes voisins. Pour tout dépannage rue Lepic ou Abbesses, notre antenne Serrurier Paris 18 arrive en moins de 20 minutes.

Question 19

Le déplacement est-il payant pour Paris 8 ou 9 ?

Accepted Answer

Non. Tant que vous êtes dans notre zone d'intervention (Paris 17, 8, 9, 16, 18), le déplacement est inclus dans le forfait ou gratuit sur devis.

Question 20

Intervenez-vous dans le 8ème arrondissement ?

Accepted Answer

Oui. Depuis notre base du 17ème, nous sommes très rapides pour rejoindre le quartier de l'Europe ou la Madeleine. Contactez notre équipe Serrurier Paris 8 pour une intervention express.

Question 21

Intervenez-vous près du Parc Monceau ?

Accepted Answer

Oui, le Parc Monceau est à la frontière du 8ème et du 17ème. Nos techniciens Serrurier Paris 8 et 17 sont sur place en quelques instants.

Question 22

Quel est le délai pour le quartier du Bac à Clichy ?

Accepted Answer

Étant basés rue Villeneuve, nous sommes à côté. Le délai est quasi immédiat. Appelez directement l'équipe Serrurier Clichy.

Question 23

Intervenez-vous à Neuilly-sur-Seine pour des portes blindées ?

Accepted Answer

Oui, nous installons très régulièrement des serrures haute sécurité (A2P***) dans les résidences de Neuilly. Visitez notre page Serrurier Neuilly-sur-Seine pour nos services "Haute Sécurité".

Question 24

Le tarif est-il plus cher pour la banlieue (Clichy, Levallois) ?

Accepted Answer

Non. Clichy, Levallois et Neuilly sont collés à Paris 17. Nous appliquons les mêmes tarifs parisiens. Voir les conditions sur la page Serrurier Levallois-Perret.

Question 25

Quel serrurier pour Levallois-Perret (So Ouest) ?

Accepted Answer

Nous sommes limitrophes. Si vous habitez près du centre commercial So Ouest ou de la Mairie de Levallois, notre équipe Serrurier Levallois-Perret intervient en 10 minutes.

Question 26

Avez-vous une agence à Clichy ?

Accepted Answer

Oui, Clichy est notre base technique (Rue Villeneuve). Pour toute intervention près de la Mairie ou du pont de Clichy, contactez Serrurier Clichy pour une réponse immédiate.

Question 27

Intervenez-vous au quartier des Sablons (Neuilly) ?

Accepted Answer

Absolument. C'est l'un de nos secteurs fréquents pour le remplacement de cylindres Fichet. Plus d'infos sur Serrurier Neuilly-sur-Seine.

Question 28

Faites-vous les installations de porte de cave à Levallois ?

Accepted Answer

Oui, les caves sont souvent ciblées à Levallois. Nous posons des portes blindées Tordjman ou des blindages plats. Détails sur Serrurier Levallois-Perret.

Question 29

Je suis bloqué dehors à Asnières, venez-vous ?

Accepted Answer

Oui, nous intervenons à Asnières, notamment les quartiers proches de la Seine et Bécon. Cependant, pour une intervention garantie en 15 min, vérifiez notre disponibilité via la page Serrurier Clichy qui gère souvent cette zone.

Question 30

Que faire après un cambriolage ?

Accepted Answer

Appelez la police. 2. Appelez Start Serrurier pour une "fermeture provisoire" ou un changement de serrure immédiat. 3. Contactez votre assurance avec notre facture.

Question 31

Mon rideau métallique est désaxé, que faire ?

Accepted Answer

Ne forcez pas. Appelez-nous pour un déblocage. Nous remplaçons aussi les moteurs ou les ressorts de bobines, souvent demandés par les commerces gérés par Serrurier Paris 9.

Question 32

C'est quoi une serrure A2P ?

Accepted Answer

A2P (Assurance Prévention Protection) est une certification reconnue par les assurances qui garantit la résistance de la serrure aux tentatives d'effraction (5, 10 ou 15 minutes).

Question 33

Comment sécuriser ma porte sans la changer ?

Accepted Answer

Nous pouvons réaliser un "blindage pivot" : nous habillons votre porte existante d'acier et posons une serrure multipoints. C'est souvent requis par les copropriétés à Paris 8 ou 16.

Question 34

Quelle est la différence entre un cylindre et une serrure ?

Accepted Answer

Le cylindre (ou barillet) est la partie où vous mettez la clé. La serrure est le boîtier complet. Souvent, changer juste le cylindre suffit (et coûte moins cher), comme nous l'expliquons sur la page Serrurier Clichy.

Question 35

Posez-vous des cornières anti-pinces ?

Accepted Answer

Oui, c'est un excellent complément de sécurité à petit prix qui empêche l'introduction d'un pied-de-biche. Très recommandé à Serrurier Paris 17.

Question 36

Installez-vous des verrous connectés ?

Accepted Answer

Oui, nous posons des serrures connectées (Nuki, Yale) qui vous permettent d'ouvrir votre porte avec votre smartphone. Idéal pour les locations Airbnb à Serrurier Paris 18 (Montmartre).

Question 37

Pourquoi choisir un artisan local plutôt qu'une plateforme ?

Accepted Answer

Les plateformes prennent des commissions et sous-traitent. En appelant Start Serrurier, vous parlez à l'artisan qui viendra chez vous. Pas d'intermédiaire = meilleur prix et responsabilité directe.

Question 38

La "radio" fonctionne-t-elle sur une porte blindée claquée ?

Accepted Answer

Oui ! Si la porte n'est pas verrouillée à clé, même si elle est blindée, nous pouvons l'ouvrir à la radio dans 90% des cas. C'est notre spécialité de Serrurier Paris 17.

Question 39

Fournissez-vous un jeu de clés complet après changement ?

Accepted Answer

Oui, pour tout remplacement de serrure ou cylindre, nous vous remettons un jeu de 3 à 5 clés sous scellé, garanti par l'usine.

Question 40

Faites-vous la reproduction de clés protégées ?

Accepted Answer

Pour les clés protégées (avec carte de propriété), nous passons commande directement à l'usine du fabricant pour vous garantir un original certifié.

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